Ежегодно в конце декабря в Большом театре проходят показы главного новогоднего шоу — балета «Щелкунчик». Но просто взять и купить билеты на сайте Большого — нельзя. Рассказываем, как устроена очередь на «Щелкунчика», за сколько билеты продают перекупщики и кто может посмотреть представление за 200 рублей.
Как устроена очередь на «Щелкунчика»
Купить билеты на новогоднего «Щелкунчика» в Большом театре — целый квест. Обычно продажи стартуют за несколько месяцев до зимних показов — в конце октября. Большой заранее публикует график продаж на сайте и в соцсетях. Продажа билетов офлайн происходит в здании театра, их цена — от 1500 до 20 000 рублей. Самое дорогое представление, как правило, проходит 31 декабря.
Гендиректор Большого театра прокомментировал ситуацию с билетами на “Щелкунчик”
Во время первого этапа продажи, согласно правилам Большого, билеты могут купить только люди, которые собираются лично посетить спектакль. Они также могут приобрести билет для детей и для одного сопровождающего — он обязан сидеть на соседнем месте.
Билеты в кассе театра продаются в режиме живой очереди — номер в ней закрепляется за человеком с помощью браслета, который выдают сотрудники администрации. В день касса театра раздает не более 400 таких браслетов.
Чтобы не возникло путаницы, охрана ставит рядом с театром железные ограждения, а чтобы купить билет, нужно предоставить паспорт и паспорт человека, который пойдет с вами (можно копию), если это не ребенок — на «Щелкунчика» пускают детей с 6 лет.
На втором этапе нераспроданные билеты поступают также в кассу театра — и на сайт. Теперь уже один человек может оформить заказ на четыре билета. Чтобы пройти в театр по электронному билету, купленному на сайте, придется его распечатать на листе А4.
«Щелкунчик» в Большом: опыт редакторки «Мела»
Конец ноября 2021 года. Мы со знакомыми договорились встретиться у Большого в пятницу в 22:30 — шел мокрый снег, минус два. Рядом с театром уже собралась толпа, сотрудники администрации разгоняли ее с мегафонами, пока охранники расставляли железные ограждения.
Я не понимала, что происходит и где начинается очередь (да и есть ли она вообще). Тогда я обратилась к одной бабушке и спросила, знает ли она, где можно встать в очередь. Она показала на другую бабушку и сказала идти к ней. Та бабушка перенаправила меня к другой бабушке. В итоге я дошла до женщины в жилетке с блокнотом в клеточку. Люди стояли вокруг нее особенно плотно и наперебой выкрикивали имена. Я тоже протиснулась и выкрикнула свою фамилию. Женщина повторила ее, записала, а следом назвала число: 903. Это был «номер на получение номера в очереди».
Записать имена знакомых мне не разрешили — это можно сделать только лично. Люди продолжали толкаться. После полуночи человек с мегафоном сообщил: «Все, кто позже 500-го номера, приходите завтра».
На следующий день мы опять договорились встретиться у Большого в десять вечера — там опять расставляли ограждения, в стороне дежурил автозак, но толпа уже больше напоминала организованную очередь. Люди согревались чаем и алкоголем, кто-то продолжал вчерашние ссоры, а кто-то звал всех к себе в гости, «когда это все закончится».
Активисты создали чат, чтобы писать, как обстоят дела. Очередь двигалась медленно, но отойти погреться было невозможно: тебя бы просто не пропустили на прежнее место через ограждения. Спустя два с половиной часа меня ослепили камеры телевизионщиков, а затем мне на руку надели бумажный браслет с номером 112. На часах было 00:31. Сотрудник сказал вернуться в 10 утра, чтобы выкупить билет.
В 10 утра в воскресенье я снова стояла в очереди у театра. Люди обсуждали, на какие даты они хотят взять билеты, — однако все понимали, что на желаемое время, скорее всего, мест не останется. Через пять часов я добралась до касс. Билетов и правда практически не оставалось, соседних мест не нашлось, пришлось покупать два в партере, одно за другим — за 30 000 рублей в сумме.
Перекупщики
Каждый год билеты на «Щелкунчика» приобретают в том числе перекупщики и перепродают в несколько раз дороже: так, в момент подготовки материала на одной из досок объявлений два билета на вечернее представление 31 декабря 2022 предлагали за 180 000 рублей. Минимальная цена стартует примерно с 8000 рублей за билет.
Некоторые продавцы сообщают, что избавляются от билетов не с целью нажиться, а потому что изменились обстоятельства: кто-то заболел или поменял планы, кто-то перестал общаться с человеком, которому планировал подарить билет.
Из объявления:
“…В сентябре встал в очередь,
В октябре получил браслет,
В ноябре купил билет,
В январе должен был идти, но
В декабре развелся))”
При этом отличить настоящий билет от подделки практически невозможно. Некоторые продавцы, которые просят 180–200 тысяч за пару мест на «Щелкунчике», не уверены, что у них получится переоформить билеты на имя покупателя. Вернуть или переоформить билеты, купленные по специальным тарифам (льготным программам Большого для пенсионеров, ветеранов, людей с инвалидностью и молодежи), сложнее — переоформление должно происходить на человека, который тоже имеет право на льготу.
Тем не менее переоформить билет, судя по информации на сайте Большого, возможно. Для этого необходимо заранее предоставить заявление в кассу. Возврат билетов в Большой — трудная бюрократическая процедура. Например, если вы собираетесь вернуть билет из-за смерти родственника, нужно, чтобы был соблюден целый ряд условий.
Из правил возврата билетов в Большом театре
7.19.6. В случае отказа посетителя от посещения спектакля в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными со смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, посетитель вправе возвратить билет (электронный билет), в том числе именной билет, при соблюдении следующих условий:
[…]
е) смерть члена семьи посетителя или его близкого родственника наступила не ранее 14 дней до дня и не позднее дня проведения спектакля;
ж) смерть члена семьи посетителя или его близкого родственника наступила после даты приобретения посетителем билета (электронного билета), в том числе именного билета.
При этом многие зрители, купившие билеты на «Щелкунчик», но впоследствии в силу разных обстоятельств пожелавшие переоформить их на других людей, столкнулись с непреодолимыми сложностями.
Посмотреть «Щелкунчик» за 200 рублей
13 декабря этого года Большой театр начал продажу билетов по специальным тарифам: в теории представление можно увидеть за 200–1000 рублей. Такие билеты опять-таки продаются в два этапа.
Чтобы попасть на декабрьский показ, нужно купить билет в кассе театра с 13 по 15 декабря — вам нужен тариф «Социальная поддержка» и «60 плюс». Если вы хотите увидеть шоу в январе, нужно купить билеты в период с 20 по 22 декабря — тут будет работать еще и «Молодежный» тариф.
Тариф «Социальная поддержка» предназначен для «ветеранов Великой Отечественной войны и боевых действий, инвалидов ВОВ и боевых действий, жителей блокадного Ленинграда, бывших несовершеннолетних узников концлагерей и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны».
По тарифу «60 плюс», а так же по тарифу «Молодежный» (для этого покупателю должно быть от 14 до 22 лет) можно будет купить билеты и на сайте театра. 16 декабря откроются продажи на спектакли в декабре, а 23 числа — на январские представления. Все продажи стартуют в 11:00.
Цена на «Молодежный» билет, по данным театра, составит 200 рублей. Билеты по «Социальной поддержке» и тарифу «60 плюс» обойдутся в 800 рублей. Исключение — представление в 18:00 31 декабря — билеты на него будут стоить уже 1000.
Переоформить на другого человека или вернуть билеты, купленные по специальной программе, нельзя. Все билеты продаются по паспортам. Билеты по специальному тарифу продаются на 9-й и 10-й ценовой пояс Исторической сцены — то есть на самые дальние места. На сайте театра указано, что на этих местах возможное ограничение по видимости составляет 50%.
Покупка билетов по спецтарифам проходит также, как и покупка в основную волну: сначала нужно отстоять в очереди за браслетами, а затем, согласно номеру на браслете, вставать в очередь за самими билетами. Перекупщики работают и здесь и предлагают целый ряд услуг: от непосредственно билетов, до продажи браслетов «в первых рядах» очереди (примерно 20 000 руб. за браслет) и услуг вроде отстоять в этой самой очереди за вас.
Анастасия Ларионова, “Мел“
Кстати: