6 ноября 2023 на сайте Change.org была опубликована петиция с требованием “провести проверку деятельности Большого театра в части услуг по продаже билетов на балет Щелкунчик вообще, и в частности продаж в кассах 03.11.2023-04.11.2023, онлайн продаж на сайте 05.11.2023”.